ホテル大雪 ONSEN & CANYON RESORT ホームページリニューアル

プロジェクト概要

ホテル大雪 ONSEN & CANYON RESORT様のホームページリニューアルを承りました。
ホテルのイメージである「北海道の温泉リゾート」、そして「老舗である安心感」をテーマにお打ち合わせを重ね、リリースさせていただきました。

課題

ホテル大雪 ONSEN & CANYON RESORT様では、来る節目である70周年に向けてブランドイメージの刷新を計画されており、現行のホームページデザインと動線では「顧客満足度やブランディングの観点から限界がある」と考え、ホームページリニューアルを含めた全体の統一感が必要という判断に至りました。ブランドイメージの刷新は、ホテルロゴのリニューアル、新しいビュッフェレストランの開設、ロビーの改装、カフェや異なるカテゴリとなる客室の新設など大規模に渡っており、それらのイメージに合致したホームページデザインが求められたのと同時に、「なるべく委託先を一元化したい」というご担当の要望もあり、この大きなプロジェクトがスタートしました。

層雲峡で1番古いホテルという格式と、それらをさらに昇華させて次の世代へ繋いで行くという思いを「どう形にするか」が最大の課題でした。

ドリームクリエイトの提供ソリューション

1.　ホームページ自体のリニューアル、ブランディング初期のSNS用ショート動画制作
2.　新設のレストランやお部屋、カフェなどの写真撮影（料理写真等含む）
3.　インバウンド需要増加のニーズに対応した多言語化ホームページ化、5カ国語に及ぶデジタルパンフレットの制作
4.　リニューアルに合わせたお土産（温泉まんじゅう・はちみつ・ビールなど）のパッケージデザイン
5.　ホテル内ショップに連動したオンラインショップ構築、立ち上げ支援
6.　世界観を統一したグループホテルと運営会社、カフェなどのホームページリニューアル、新設（ロゴ制作や写真撮影含む）
7.　館内案内ポスター、告知板などの制作・デザイン
8.　制作したホームページ、オンラインショップ全体の保守管理、メンテナンス

プロジェクトの成果

新しいホテルロゴを中心としたイメージの刷新とブランドイメージの定着をホームページを通じて発信。層雲峡全体をけん引するホテルとしての位置を築くことに成功（売上高や集客数、海外からのアクセス数共に地域トップクラス）しました。ホームページリニューアル直後に世界規模のパンデミック（COVID-19）が発生いたしましたが、ホームページやSNSを通じて状況等を発信することにより、被害を最小限に抑えることに成功いたしました。また、SEO対策等を徹底することにより、地域の特徴でもある「日本一早い紅葉」で専用ページが検索第1位になるなどホテルの知名度向上にも貢献させていただきました。

当初の目標であるブランドの世界観の統一化はもちろんのこと、グループホテルや企業サイトとの連携・データ共有、ホームページ運用管理からポスター制作、写真撮影まで含めた「WebやDTPデザイン等に関すること」を一元管理できる状態となり、ご担当者のリソース削減や工数削減に役立っています。